泛歐洲 eCall 系統(適用於歐洲車型)
本車輛配備了一項裝置*1,該裝置可連線至泛歐 eCall 系統,用以向應變團隊發出緊急求救。泛歐 eCall 系統是一項自動緊急求救服務,於歐洲道路上發生交通事故或其他*2 事故時啟動。(僅限於對此系統有相關法規的國家)
該系統可在歐洲道路發生事故時,與單一值勤調度服務的專員取得聯繫。(僅限於對此系統有相關法規的國家)
在《車主手冊》以及《保固與保養手冊》中所述的特定條件下,泛歐 eCall 系統會將包含車輛位置、車輛類型、VIN(車輛識別號碼)等資訊的資料傳送至公共安全應答中心(PSAP)。

- 道路事故
- 無線網路
- 公共安全應答中心(PSAP)
- 救援
*1 《車主手冊》中所指的「泛歐 eCall 裝置」,係指安裝於車輛內、可與泛歐 eCall 系統建立連線的設備。
*2 「其他事故」指發生於歐洲道路上(僅限於針對此系統有相關法規的國家)且導致人員受傷及/或需要提供援助的任何事故。若發生任何事故,必須停車並按下 SOS 按鈕(按鈕位置詳見《車主手冊》中「泛歐洲 eCall 系統(適用於歐洲)」一章的圖片)。 撥打求救電話時,系統會先蒐集車輛(即撥打電話的車輛)相關資訊,隨後將車輛連線至公共安全應答中心(PSAP)的接線員,以便說明緊急求救的原因。一旦儲存於泛歐 eCall 系統中的資料傳送至救援中心,以協助駕駛人及乘客進行適當的救援作業後,該資料將於救援作業完成後被刪除。
eCall 車載系統說明(適用於歐洲)

- SOS 按鈕
- 碰撞訊號
- 緊急呼叫系統
- 天線
- 麥克風
- 揚聲器
- LED 指示燈
關於基於 112 號碼的 eCall 車載系統概述、其運作方式及功能:請參閱本節。基於 112 號碼的 eCall 服務是一項公眾利益服務,且可免費使用。
基於 112 號碼的 eCall 車載系統預設為啟用狀態。一旦發生嚴重事故,系統將透過車載感測器自動啟動。
若車輛配備了在發生嚴重事故時無法運作的 TPS 系統,該系統亦會自動觸發。
若必要時,基於 112 號緊急號碼的 eCall 車載系統亦可手動觸發。手動啟動系統的操作說明:請參閱本節。
若發生可能導致基於 112 號的 eCall 車載系統失效的嚴重系統故障,系統將向車內乘員發出以下警告:請參閱本節。